部门经理工作职责
一、对各工种岗位服务流程进行培训并监督指导。
二、每月目标设定、分解、带领部门员工落实达成。
三、上月目标达成情况总结。
四、企业核心文化理念的宣导。
五、严格执行人事管理制度、负责办理员工的招聘、解雇手续,并存入档。
六、监督班长对下辖区员工的教育培训考核及资料存档手续。
七、对下辖员工的行为、品德只能、绩效进行分析并填写评语。
八、考核下属的职员岗位职责及操作规程、专业技能、服务素质。
九、热情接待服务客户,并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件。
一零、教育、培训、考核、监督下属职员的岗位职责服务流程、专业技能、服务素质、推销技巧。
一一、对仓库及产品的使用情况及时理解掌握并负责订货、换货手续,确保优质资源充足,在保证质量前提下节约用料。
一二、做好客户管理及拜访和现场推销
一三、审批二零零元以下财务支出,流水账单的审核对账。采购货物耗材、日用品等验货手续。
一四、执行奖惩制度并有权对下属职员进行一零元以上五零元以下的罚款。
一五、对宿舍进行合理安排及管理工作。
一六、视下属为兄弟姐妹,在工作生活中上级予最多的关爱。
日例常工作
一、提前五分钟上班,检查自身仪容仪表
二、迎接下属上班,确认当天员工出勤状况。
三、开晨会(公布昨日营业数据,激励员工,)。
四、安排员工完成卫生区域工作
五、合理安排员工进餐秩序
六、做好早晚班员工工作交接。
月例常工作
一、上月的工作总结以及问题的分析解决。
二、协助总经理上传上月各类数据报表。
三、对员工上月综合绩效进行充分评估,并拟定本月学习培训计划。
四、每月目标分解到个人。
五、对下属上月工作绩效的奖惩进行公布,每季度汇总交副总经理归档。
职责:
一、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
二、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
三、协助和参与项目销售策划。
四、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
五、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
六、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
七、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
八、对销售现场的整体监督、管理与控制。
九、制定售楼中心员工的具体管理规章。
一零、及时提交销售报表,报告所收集的信息、意见及出现的问题。
任职要求:
一、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
二、具有二年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位二年以上;
三、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;
四、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
五、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
职责:
一、 按照项目总监和策划部制定的销售策略和销售流程,拟定销售计划,落实执行。
二、 能够根据相应的项目情况制定工作计划,对销售人员的'工作进行管理和监督。
三、 负责指导销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。
四、 协助项目总监对项目员工进行培训、提高销售技巧。
五、 帮助内场专员成交,给予工作上的指导培养。
六、 配合项目总监,带领销售人员完成销售任务。
七、 积极主动完成上级交办的其他工作。
八、 售楼处日常管理具体工作,包括检查考勤、排班,督促清洁工作等。
岗位要求:
一、 大专及以上学历,专业不限;
二、 三年以上工作经验,一年及以上案场经理经历;
三、 熟悉国家与地方房产政策变化及趋势、建筑规划、房地产开发等;
四、 具有案场管理经验,熟悉现场业务执行、楼盘企划包装、推广工作;
五、 突出的沟通协调能力、团队管理能力和案场操控能力
职责:
一、负责所辖区域内合作开发商客户的日常维护;
二、负责所辖区域内未合作客户的商机挖掘及合作洽谈;
三、负责所辖区域内合作开发商客户的合同跟进;
四、根据要求,做好目标区域、竞争楼盘市场调研工作;
五、配合内部代理直销做好后续案场销售工作;
六、 负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;
任职要求
一、统招大专以上学历,形象气质佳,房地产或市场营销等相关专业优先;
二、五年以上房地产相关产品销售工作经历,其中两年以上商业地产销售管理经验;
三、具有较强的统筹,执行及协调能力,熟悉现场管理和销售战术;
四、责任心强,具有良好的的团队协作和沟通能力;
五、为人正直,品行端正。
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