护理工作实施方案（精选一五篇）
工作方案是对将要开展的项目做不同角度的分析设计。当计划开展某项工作时，通常我们需要先写多份工作方案以便领导参考决策，工作方案要写哪些内容呢？下面是小编整理的护理工作实施方案，希望对大家有所帮助。
一、活动范围
内一、内二、内三、内四、妇产科、外科、手术室、静点室，共设八个临床科室代表队。
二、竞赛内容
新编护理学基础、护理人员“三基”训练丛书，优质护理服务相关知识。
三、活动时间、地点
二零xx年五月一零日一三：三零，医院会议室。
四、实施办法
一、成立竞赛领导小组
组长：
成员：
分工：策划、组织、筹备、指挥、协调：
仲裁组：
主持人：
监督员：
记时员：
记分员：
二、参赛科室护士长通过科室初步选拔后于五月六日一六时前上报三名护理人员参加护理知识竞赛。
三、比赛开始前，各代表队派一人现场抽取竞赛台号，然后按相应台号入座。
四、比赛规则
①每个参赛队基础分为一零零分，在此基础上加分减分，按最终得分高低排名次。
②所有题目均由选手抽签获得，主持人按正常语速读题完毕，宣布“计时开始”后选手开始答题。
③选手回答问题时必须站立，在规定时间内作答，答题结束后必须说“回答完毕”，答题时间到，选手停止答题，时间超过，视同答错。
④比赛各环节简介
第一环节：为选手必答题，按台号顺序各代表队每名选手依次独立答题，其他人不得提示，答对加一零分，答错不得分，答题时间三零秒，共计二轮。
第二环节：为每队必答题，每题二零分，可由小组成员商量后由一人回答，回答开始后不允许提示，答对加二零分，答错不得分，答题时间六零秒，共计二轮。
第三环节：为每队风险题，分为一零分题、二零分题，按台号顺序各代表队派一名选手抽签选题回答，允许其他队员补充，答对加对应分数，答错倒扣对应分数，一零分题答题时间三零秒，二零分题答题时间六零秒。共计二轮。
备用环节：如出现相同分数无法排名时，增设加时比赛，采用风险题方式。
五、颁奖
本次竞赛设团体一等奖二名，团体二等奖三名，团体三等奖三名。竞赛结束后现场颁奖。
六、活动要求
①参赛选手必须着装整洁、仪表端庄、关闭手机、遵守纪律、服从指挥。按照参赛时间提前二零分钟入场，比胜过程不得擅自离场，不得携带任何文字资料。
②凡有争议的答题，由仲裁小组商议决定给分、不给分或倒扣分。
③个人答题时，其他人不得提示，否则视同答错。
一、指导思想
落实《福建省二零xx年深化医药卫生体制改革实施方案》（闽政办〔二零xx〕六六号）《关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》、《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》及《福建省二零xx年三级医院评价要点》的通知精神，我院委托第三方管理机构按照要求对护理员进行规范化管理，不断提高护理员队伍的业务素质和服务水平，促进优质护理工作的扎实开展，有效维护患者、护理员、医院三方的合法权益，保障医疗护理安全。
二、工作目标
探索开展护理员规范化管理的有效办法和措施，构建医院护理员规范化管理长效机制，为医院提供一支专业化、高素质的护理员队伍，为优质护理提供强有力的保障。
三、实施范围
除医院重症监护病房、新生儿病房外的各临床科室。
四、实施步骤
（一）第一阶段（二零xx年一二月）
一、成立医院护理员管理领导小组，明确主要职责。
二、确认第三方管理机构，签署协议。
三、对第三方管理机构提供工作方案、护理员工作制度、服务标准、收费标准等进行审核。
（二）第二阶段（二零XX年一月）
一、为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。
二、对第三方管理机构招聘人员资质等进行审核。
三、协助第三方管理机构人员培训考核。
四、开展社会舆论宣传，在院内公告开展医院护理员管理工作。
（三）第三阶段（二零XX年二月-一二月）
一、在住院部公告护理员收费标准，并监督执行情况。
二、对护理员工作质量进行监督和反馈,对不合格的护理人员予以责令辞退。
三、必要时协助第三方管理机构对护理员技能的培训。
（四）第四阶段（二零XX年一二月）
组织对护理员工作运行情况进行总结评估，进一步完善医院护理员管理机制，促进优质护理工作的扎实开展。
五、部门分工
护理部：负责护理员的业务管理。监督、指导护理员制度及标准的落实；科内告知、宣传工作。
院感科：协助监督指导护理员医院感染管理质量监管。
保卫科：协助完成患者自聘护理员的清理工作，维持正常的医疗秩序，保障护理员管理工作的顺利开展。
医务部：负责临床医生协助做好科内告知、宣传工作。
人事科：负责协助监督审核第三方管理机构所提供的护理员资质。
财务科、审计科：负责协助监督审核第三方管理机构护理员陪护收费标准。
后勤管理中心：负责为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。
纪委：负责监督第三方管理机构护理员服务质量。
办公室：负责医院护理员管理工作支持协调。
六、保障措施
（一）加强组织领导
医院领导高度重视，成立以分管院长为组长的护理员管理领导小组。由护理部主管，负责护理员规范管理工作。各有关部门提高熟悉，把护理员管理工作作为推进公立医院改革，推行惠民便民措施的一项任务，落实责任，确保工作的顺利实施。
（二）部门齐抓共管
规范医院护理员管理工作涉及医院、护理员、患者及家属的切身利益，是一项新的工作，面临着许多困难和问题，医院各有关部门密切配合，齐抓共管，形成合力，及时解决工作中碰到的困难和问题，有效推动护理员管理工作的开展。
（三）加强宣传引导
开展规范医院护理员管理工作需要社会各方面的理解、支持、参与和配合。做到舆论先行，宣传工作的意义、主要政策和做法，为工作营造良好的舆论环境。耐心细致地做好现有护理员的思想工作，讲清政策，消除疑虑，积极引导他们参加培训，实现平稳过渡。
随着优质护理服务的推广和深入开展，护士要为病人提供连续、全面、全程、优质的护理服务。为保证优质护理服务质量，必须落实岗位责任制，改变现有的护理模式为责任制整体护理模式。通过实施责任制整体护理，改变护士的服务意识，提高病人和家属对护理服务的满足度。为保证我院优质护理服务工作质量，特制定我院责任制整体护理工作实施方案，具体措施如下：
一、总体目标
巩固成果，减负增效，强化优质护理内涵，促进责任制整体护理持续健康发展。
二、组织领导
成立责任制整体护理领导小组(成员名单另附)
三、工作任务
以提高优质护理服务质量，提高病人满足度，落实护士分层管理，落实护理人力资源的合理安排，落实护士仪表语言行为规范，落实对病人病情变化和心理状态的观察，落实手术前后、特别 检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。确保责任制整体护理持续健康发展，并使之成为护理工作的一种长效机制。
四、具体措施
(一)加强学习，转变服务意识
优质护理服务是医疗卫生体制改革的重要举措之一，而实行责任制整体护理是保障这项举措落实的基础。让护士充分了解开展责任制整体护理，是做好优质护理服务的前提与保障，真正把护士的时间还给病人，使病人真正受益。为了更好地开展责任制整体护理，护理部采取理论授课和临床实践相结合的方式对全院护理人员进行培训，深入学习责任制整体护理的理论知识，了解优质护理的目标和内涵，使护理人员树立“一切以病人为中心”的护理服务理念。
(二)加强沟通，取得配合
一、护士方面：护士长要采用多种方法，在科室广泛宣传开展优质护理服务和责任制整体护理的目的和意义，让护士明白为什么要这样做，应该怎样做，自己的工作职责，要树立“我的病人我负责”的思想。保证护士通过对病人的基础护理，专科护理，密切的接触，更充分的了解病人的病情变化，更及时地为治疗提供信息，更好地为病人服务。
二、病人方面：通过反复的宣教让病人知道“今天哪位护士负责我，我需要帮助找谁?”，并通过优质全面的护理服务，使病人及家属满足。
三、行政后勤支持系统的保障
护理部加强与医院各科室之间的工作协调，加强与临床医生之间的协调配合，进一步取得信息设备科、后勤保卫科、药剂科、检验科、消毒供给室等部门的支持，及时供给病区各种物品，维修及时到位，提供后勤支持保障，为病区护理人员提供方便，节约护理人员的工作时间，让护士为病人提供更多的临床护理服务。
(三)合理配置护理人力资源
合理的人员配备是确保责任制整体护理开展的基本要求，一是逐步增加护理人员数，二是护理部根据各科每日住院病人数，从全院弹性调配护理人力资源，同时要求各科室实行弹性排班，周末及节假日应有较充足的护理人员数，保障为病人提供优质的护理服务。实行扁平化排班方式，病房护士分组管理，将责任护士姓名上墙。责任护士负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特别 检查指导工作。要求根据病人病情及特点，在能级对应的基础上，尽量固定责任护士所负责的病人，使病人熟悉自己的责任护士，也有利于护士掌握所管病人的情况。责任护士为病人做好各种治疗护理及健康教育工作，同时加强与病人的交流和沟通，密切护患关系。
(四)简化护理病历书写，把时间还给护士
在原有表格式护理病历的基础上继续完善、简化护理文书书写，进一步减少责任护士书写护理病历的时间。让责任护士有更多的时间和所管的病人沟通。责任护士要及时了解患者的心理状态，做好相应的心理护理，从而为所管病人提供连续、全面、全程的护理服务。
(五)完善护理服务规范、护理管理制度、护理常规。
护理部、科室进一步健全和完善护理服务规范、护理规章制度、疾病护理常规、疾病健康指导，使各项护理工作更规范，进一步提高了护理服务内涵，使患者获得更优质的护理服务。
(六)加强对病人的健康教育指导
护士要加强对患者进行治疗饮食指导、特别 检查指导、特别 用药指导等，护士长不仅要考评护士是否做过健康指导，而是要了解病人是否知道自己在饮食、检查、治疗、手术前后的每一个环节中的健康知识知晓情况。责任护士天天要根据病人的情况及时跟进宣教和指导。
(七)运用激励机制，提高护士工作积极性和主动性。
将责任制整体护理的内涵落实到对护士的素质评价中，病人对护理措施是否满足，病人的身心健康需要以及病人对护理工作的满足度等方面。各科室每月进行患者满足度调查，让患者评选“最满足护士”，并给予物质和精神奖励，使护士看到自身价值体现。科室制定和落实绩效考核制度，护士长通过对工作量、工作质量、理论及操作考核成绩、夜班数量、病人满足度等方面对责任护士进行量化考核，充分体现“优劳优得，多劳多得”的分配制度。让护士充分了解绩效考核内容，明确努力方向，更有利于激发工作积极性，更好地为病人服务。
(八)实施护理层级管理，落实护士岗位责任制
根据护理人员的工作年限、职称、学历、业务能力和技术水平等要素，将我院护士分为五级，依次为N零、N一、N二、N三、N四级，护理部建立护士分级管理档案，并落实分级培训和使用。护士长在排班时要体现能级对应，责任组长原则上由N三及以上护士担任，主要承担危重病人的管理，并负责指导下级护士的工作。各科室、各级别护士要按照岗位说明书认真履行各自岗位职责，为病人提供优质服务。
一、活动名称：
第一届“灵台职业中专护理礼仪风采展示”
二、活动主题：
秀天使英姿展教学成果
三、活动目的：
随着当前形势的不断发展变化，患者对医院的服务质量要求越来越高，医院对护士的选拔要求也越来越高，护理专业的学生除了要有扎实的专业知识，还要有规范的礼仪行为。护理礼仪是教养的直接体现，是内在修养的外在表现，是形式美的标准答案，是人与人之间相互沟通的重要技巧。为了提高医院服务质量，优化我校护理专业的学生整体形象，我校特在“国际护士节”来临之际，举办第一届护理礼仪风采大赛，以塑造我校护生的优秀形象，发扬自强拼搏、奋发进取的精神，增强市场竞争意识，展示护士无私奉献的精神风貌。
四、主办组织：
医护教研组
五、活动宣传：
本周开始宣传发动和准备，由班主任组织，任课老师集训，特别 原因可以弃权，请各班的学习委员配合老师做好本班的参赛准备工作。
六、活动内容
（一）、报名条件：
一.一、二年级的在校护理班级，每班选送二零-二五名学生组成班级代表队，首选身高一六零cm左右，形象气质俱佳者。
二.想展示自己的风采、并对护理礼仪有一定了解者。
（二）、报名方式：
一、先以班级为单位组织报名，将参赛的每位同学统一编号登记。
二、于五月一日前交于医护教研组陶老师处，（一零七办公室）
（三）、比赛环节：
一、比赛时间：五月一零日
二、比赛地点：教学楼前
三、比赛内容：护理礼仪相关表演性内容，包括站姿、走姿、端治疗盘、持病历夹、推治疗车、坐姿、蹲姿。
四、评委组：学校领导、医护教研组全体老师。
五、比赛流程：
（一）开场表演：邀请外聘老师给学生代表举行授帽仪式，全体学生领读南丁格尔誓词。
（二）主持人上场介绍到场领导，评委及嘉宾，致开场词，宣布比赛开始。
（三）参赛班级按照抽签次序进行比赛，每组的表演时间控制在一零分钟以内，表演结束后随即进行打分、亮分，以示公正。
（四）比胜过半后设置相应互动环节。
（五）比赛结束后由评委老师统一点评，领导宣布比赛结果。（比赛将评选出团体一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名，个人综合奖一等奖一个、二等奖三个、三等奖五个、优胜奖若干，个人单项奖设最佳形象奖二个、最具亲和力奖二个、最佳气质奖二个，由单项组评委评定。）
（六）进行颁奖仪式。校领导上台为得奖的同学颁奖。
（七）主持人致结束语（并请领导上台与参赛选手及工作人员合影留念）。
七、奖项设置：
设置团体奖和个人奖
八、活动计划用品：
奖品：
化妆用品：粉底液、干粉、唇彩、眼影、睫毛膏各九份。
其它：补购相关道具、治疗盘一零个、病历夹一零个、治疗车二个、轮椅二个。
根据《卫生部办公厅关于印发〈“优质护理服务示范工程”活动方案〉的通知》及《云南省优质护理服务示范工程实施方案》的要求，结合我市实际，制定本实施方案。
一、活动目标
利用二年左右的时间，通过开展以患者满足、社会满足、政府满足为目标的优质护理服务示范工程（以下简称“示范工程”）活动，不断提高护理质量，为患者提供满足服务。
二、活动范围及主题
活动范围：全市二级以上医院全面实施。
活动主题：“夯实基础护理，提供满足服务”。
三、主要内容
一、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规或临床护理服务规范、标准，建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理职业行为。
二、建立扁平化的护理管理体制，精简护理行政层级，提高管理效率，实行责、权统一的垂直管理。切实加大对护理改革的投入，提高护士福利待遇，向临床一线倾斜；建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合，从机制上调动护理队伍的积极性。
三、增加临床一线护士数量，清理非护理岗位占编人员从“进入”和“归队”两个角度，最大限度地保障临床护理岗位的人员配置。临床一线护士占护士总数的比例不低于九五%，示范病区的床护比不低于一：零、五。
四、落实《住院患者基础护理服务项目（试行）》，组织临床护士开展《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》全员培训，切实履行基础护理职责。将基础护理的服务内涵、服务项目纳入院务公开，作为向患者公开的内容，引入患者和社会参与评价的机制。
五、推行表格式护理文件，减轻临床护士天天书写护理文件的负担。需要填写的护理文书包括：体温单、医嘱单、病程记录中护理记录单，手术清点记录和病危、病重患者护理论录等。
六、实施临床“现场管理式”的护理质控模式，细化、量化考核标准和指标，加强基础护理落实的执行力，确保患者得到实惠。
七、加强与患者的沟通交流，满足患者知情需求（环境、治疗、用药、膳食营养、康复、心理干预、手术、检查等），促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。
八、明确和落实医院各有关部门的职责分工，特别要加强药品、物资、维修、送检、安全、膳食等的保障支持力度，减少护士的非护理工作，确保护理服务内涵落实到位。
四、实施步骤
（一）筹备启动阶段（三月—四月）
各县区卫生行政部门要做好此次活动的宣传发动工作，调动医院和广大护士积极性，使其主动参加到活动中来。
（二）组织实施阶段（五月—一一月）
各县区卫生行政部门和各级各类医疗机构按照方案要求，积极推进“示范工程”活动。
（三检查评选阶段（一一月）
市局将对实施“示范工程”的医院进行检查评选，对患者和社会反映好，提供优质护理服务并能发挥示范作用的医院、病房及个人进行表彰授予“优质护理服务示范病房”牌匾和“优质护理服务先进个人”证书。同时，交流经验、总结工作，宣传和推广好的做法和经验，研究部署二零xx年“示范工程”活动，逐步建立护理质量管理持续改进的长效机制。
五、工作要求
（一）提高熟悉，加强领导
县区卫生行政部门和各级各类医疗机构要统一思想，提高熟悉，充分熟悉加强护理内涵的重要性和紧迫性，切实加强组织领导，创造条件，克服工作中的困难，坚定信心，做好宣传发动工作，确保各项工作取得实效。
（二）落实措施，稳步推进
各级各类医疗机构要认真贯彻落实有关文件精神，理顺关系、明确职责、周密部署，结合自身实际，创造性地开展工作，探索建立长效机制，发扬求真务实的工作作风，真抓实干，同时认真、全面地开展自检自建，推动各项工作扎实稳步开展，持续改进临床护理工作。三级医院每所应才创建一个“优质护理服务示范病房”和二个“优质护理服务先进个人”。
（三）加强督导，确保实效
卫生行政部门适时修订护理工作评价标准，定期开展指导检查，要注重患者对护理服务的感受和评价，避免形式主义。通过指导检查，及时纠正解决发现的问题，做实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，满足广大患者日益增长的健康需求。
一、护理理念
以病人为中心，夯实基础护理，提供满足服务为主题。把时间还给护士，把护士还给病人，真正为病人提供优质的服务，最终达到让群众满足、社会满足、政府满足的目标而努力。
二、护理目标
一.提高护理质量，让病人感受到护士的服务。
二.促进疾病的恢复，提高医疗质量和效率。
三.开展个性化健康教育和指导，促进患者功能康复。
四.提高患者满足度，促进医患和谐。
五.提高护理专业水平，体现护士专业价值。
三、活动措施
（一）落实护士责任制
实行责任包干，为患者提供连续，全程，无缝隙服务。
一.将护士分为二个护理小组，每组一名护士。
二.满足患者合理需求，耐心答询，实行首问负责制。
三.患者有一名家属亲情陪护，陪而不护。
（二）实行服务公示制
一.护士主动向新入院患者介绍住院环境，疾病相关知识，注重事项。
二.为患者天天提供费用清单。告知本科服务项目及费用，公示咨询电话。
三.公示出入院流程，投诉电话，设意见簿。每月发放满足调查表。
（三）服务项目与内涵
A.基础护理
一.保持床单元整洁。
二.视情况提供或指导患者洗漱，更衣，大小便，修剪指甲，保证两短（头发，指甲）六洁。
三.按级别护理要求做好基础护理，避免并发症的发生。
四.协助患者翻身，保证体位舒适。
五.各种管道在位，通畅，局部干燥。
六.根据病情需要佩戴腕带及警示标识。
B.病情观察
一.按级别护理要求巡视患者，包括根据转科疾病护理常规要求观察：意识，精神，生命体征，舒适度，安全，用药，生理需求，环境，床单元等，及时应答呼叫并做有效处理。
二.及时准确监测生命体征，发现问题及时报告并妥善处理。
三.护士掌握患者病情，包括诊断，治疗，饮食，阳性体征，心理，护理要点及病情变化，掌握各种报警参数的意义及处理方法。
C.专科护理
一.专科护理操作规范，熟练及规范掌握常见症状及专科护理常规，并落到实处。
二.护士掌握常用护理急救技术，熟悉抢救程序，抢救药品和仪器使用。
D、护患沟通
一.护理人员言行规范，服务态度良好，实行保护性医疗制度。
二.做好入院宣教，及时释疑解惑，切实履行告知义务。
三.执行各项操作均履行告知义务。
四.建立良好的护患关系，针对具体情况进行个体化的心理疏导，情感交流。
E.安全管理
一.有相关的安全标识（防跌倒，药物过敏，各种管道，护理级别，饮食，防压疮）并及时告知患者。
二.危重病人及行动不便者外出检查有专人护送。
三.高危药品合理存放，并有醒目标志
四.制定意外及紧急事件的处理预案，护理不良事件及时上报，有原因分析及改进措施。
（四）护理人性化服务
一.接待流程规范，介绍熟悉环境，设施，床位医生和护士。
二.特别 检查预约，健康宣教到位。
三.陪同有异常的患者外出检查
四.有饮食摄入禁忌指导。提供良好的就餐环境，必要时协助进食。
（五）护理质量考核
一.护士长天天早晚巡视病房，掌握病人病情及需求，知道各级护理人员运用护理程序对病人实施整体护理，并检查护理措施落实情况。
二.护士长及时查看新入院，疑难危重病人，督查医嘱执行情况，督查核心制度，护理常规，技术操作规程的执行情况。
三.根据检查结果，结合科室考核细则进行奖惩。
四、人员安排
九区：现有三二张床位，将病人分成东，西两个小组。
配备：护士长：一名
主班护士：一名
责任班护士：二名
值班护士：一名
五、工作模式
一.实行责任护士负责的分组包干制。
二.管床护士对所管病人的全部治疗，护理负责。
三.值班护士负责所有在院病人的治疗，病情观察。
六、岗位职责
一.根据医院及护理部的护理工作质量标准、工作计划，负责制订康复科具体工作计划，组织实施、检查与总结。
二.督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，严防差错事故，并检查指导各种理疗前准备及卫生宣传工作。
三.检查、指导康复科护理工作。帮助护理人员提高管理与业务能力，充分调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。
四.负责康复科护士的排班及工作分配，制定各班工作流程、康复疾病护理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。
五.掌握康复科护理人员的思想动态和工作表现，关心护士的生活及学习情况，增强凝聚力，提高工作效率。
六.科学管理病房，实行优质护理服务，做好文字记录及各项统计工作，每月总结、分析、提出整改意见。
七.对科内发生的护理问题和差错，应及时了解原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上报护理部。
八.合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。
七、护理工作流程
上午八:零零～八:一五工作内容：扫床、做好晨间护理，保持病房清洁整洁。交接班。发放费用清单。更换消毒液。
上午八:一五～八:三零工作内容：核对液体，为输液病人输液。
上午八:三零～一一:三零工作内容：巡视病房，加药，及时更换液体；处理医嘱，核对记账项目，迎接新入院病人。协助做好理疗项目（中频、低频、压力波等）并及时整理治疗区、整理床单位，保持整洁。完成其他病区理疗项目。
中午一一:三零～一三:三零午饭时间（如有输液病人做好交接班）。
下午一三:三零～一六:三零工作内容：为患者测量体温、血压并绘制于体温单上。核对医嘱，协助做好理疗项目。做好出院病人的健康指导，疾病知识宣教，终末处理。
下午一六:三零～一七：零零工作内容：整理各类护理文件，完善记录，书写交班记录，核对所有康复病人（包括其他病区）费用。
夜间一七:零零-次日零八:零零工作内容：按时巡视病房，观察患者病情，测画体温，测量血压并记录，抽空腹血，写交班报告。
为进一步加强和改善医院临床护理服务，丰富护理服务内涵，提高护理质量和护理服务水平，根据《关于印发二零xx年广东省推广优质护理服务工作方案的通知》结合我院实际，制订本方案。
一、指导思想
以实施“妇产科护理示范工程”为载体，以全面贯彻落实国务院《护士条例》为主线，以强化基础护理为重点，以患者满足、社会满足、政府满足为目标，全面加强临床护理工作，规范护理行为，改进护理服务，维护护士合法权益，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满足的护理服务。
二、活动目标
(一)患者满足
临床护理工作直接服务于患者，通过护士为患者提供主动、优质的护理服务，强化基础护理，使患者感受到护理服务的改善，感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化，感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。
(二)社会满足
通过加强临床护理工作，夯实基础护理服务，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系更加和谐。
(三)政府满足
深化医药卫生体制改革是党、国务院的重要战略部署，是惠及广大人民群众的民生工程，通过提高人民群众对护理服务的满足度，实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。
三、活动主题
夯实护理基础，打造护理品牌，提供细节服务。
四、活动范围
全院各临床科室。
五、重点内容
各科室要进一步贯彻落实《护士条例》，认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求，切实加强护理管理，规范护理服务，落实护理工作，夯实基础护理。重点做好以下工作：
(一)建立健全有关规章制度，明确岗位职责。
一、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范标准。
二、建立值班护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。
三、建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度，将考核结果与护士的奖惩、评优相结合。
(二)切实落实基础护理职责，改善护理服务。
四、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范，临床护士必须履行基础护理职责，规范护理行为，改善护理服务。
五、明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容，并纳入院务公开，作为向患者公开的内容，引入患者和社会参与评价的机制。
六、临床护士护理患者实行责任制，使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务，增强护士的责任感，密切护患关系。
七、为患者提供满足的护理服务，扭转由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面，减轻患者负担。
(三)深化“以病人为中心”理念，丰富工作内涵。
八、将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。
九、不断丰富和拓展对患者的护理服务，在做好规定护理服务项目的基础上，根据患者需求，提供全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
(四)充实临床护士队伍，加强人力资源管理。
一零、医院充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，医院临床一线护士占护士总数的比例不低于九零%。
一一、医院结合实际，探索实施护士的分层级管理，采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法，并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。
(五)完善临床护理质量管理，持续改进质量。
一二、完善临床护理质量考核标准，进一步细化和量化考核指标，保证护理工作的落实，能够让患者得到实惠。
一三、护理管理部门与临床科室建立落实基础护理的责任制，按层级建立各级护理管理人员和临床护士的质量考核制度，将经常性检查和定期考核相结合，并将检查和考核结果作为护士个人和部门奖惩、评优的依据，持续改进。
中医护理工作，是中医医院工作的`重要内容，是体现中医特色优势的重要方面。为了贯彻落实国家中医药管理局制定的《中医护理方案》，加强中医院护理管理内涵建设，突出中医特色护理优势，规范中医护理行为，满足人民群众对中医护理服务的需求。现结合我院特点，特制定本方案。具体内容如下：
一、指导思想
为深入贯彻落实国家中医药管理局制定的《三三个病种中医护理方案》，发挥中医护理特色优势，提高中医护理效果，规范中医护理行为，为病人提供更好的护理服务。
二、实施目标
临床护理人员达到熟练掌握运用中医护理方案的理论知识，在方案指导下，积极开展辨证施护和护理技术操作及具有中医特色的健康教育，不断提高中医护理质量和服务水平。每个病区均实施相应病种中医护理方案，全院实施中医护理方案数达到三九个以上，每个病种完成病例二零-三零例（不足者按实际收治病例数实施），力争全院至少有一五个中医护理方案实施的病例数在一零零例以上。
三、培训及方案实施工作小组
组长：
副组长：
秘书：
组员：各临床科室护士长、护理骨干
四、方案培训形式
一、大内、大外科对片区内护士组织统一培训，每季度进行一次，规定为每一个病种的学习为二学时，授课者要求为中医专科毕业的护士长、护士骨干。对培训期间因值班不能参加者，课后进行自修，以达到临床护士人人都参与本次护理方案的培训学习。
二、科室根据专科特点制定培训计划，对涉及到科内的专科中医护理方案进行集中培训，优势病种中医护理方案首先进行培训，每两月进行一次，每次学习一个中医护理方案，为一学时。要求授课者为护士长、中医护士，科内出勤率达到一零零%。
五、方案实施方法：
一、提高熟悉，加强组织领导。全院医护人员要统一思想，充分熟悉发挥中医药特色，提高中医护理效果的重要性，切实提高思想熟悉，认真落实各项工作，确保中医护理方案落到实处。
二、临床各科认真开展实施优势病种的中医护理方案，做好优势病种的辨证施护、中医特色治疗护理、健康指导、按照方案内容填写评价表，在试实施过程中碰到的难题向科护士长报告，并予解决指导，从而规范我院护士中医护理行为，从根本上提高我院中医护理质量；
三、各科对每月开展优势病种方案的效果情况进行评价分析、汇总统计，于每月底将工作量及方案情况分析向护理部上报本科中医护理方案实施进展情况，护理部对临床各科方案的应用情况进行信息汇总，年终各科室及护理部进行汇总分析，形成总结报告。
六、考核方法：
一、理论考核：科室内每季度组织一次相关理论考核，每次考核成绩与科内奖金挂钩。
二、方案实施考核：各护理单元于每月底将工作量报至财务科进行考核核算，与奖金挂钩。
为进一步提高本院护理人员中医药知识与技能，提高运用传统中医防病治病能力，护理部根据《中医医院中医护理工作指南》、《中医护理常规、技术操作规程》及二级中医院等级评审要求，参照《中医护理常规技术操作规程》标准制定本院各级护理人员分层次培训计划如下：
一、目的
通过对全院护理人员的中医药知识与技能的分层学习，达到相应的能力要求，确保本院各级护理人员都能运用中医药的知识与技能服务患者。
二、培训要求
（一）护理部
一.组织安排中医理论知识培训、中医专科专病护理常规、中医护理方案培训，每月一-二次。
二.强化《中医护理常规 技术操作规程》，组织护理操作技能培训。
三.中医操作培训项目
（一）基础操作八项：耳穴埋豆、艾条灸法、拔火罐、穴位按摩、刮痧法、湿敷法、涂药法、熏洗法。
（二）专科操作技能：各病区根据专业特点，确定专科考核项目。
（二）科室
一.每月组织一次业务培训，内容包括中医基础知识、中医专科专病知识。
二.中医护理查房每月一次，由护士长／责任护士主查。
三.护士长对本科护士中医操作技能进行科内培训并考核，每季度一次。
三、分层培训计划
（一）N零级护士：从事临床工作一年内的护士。
一.培训目标：
（一）进一步巩固基础理论与技能；
（二）加强中西医专科理论和专科技能培训；
（三）熟悉并正确应用中医护理常规、技能操作规程；
（四）完成新护士培训手册。
二.培训内容
（一）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；
（二）中医基础理论、基本技能；
（三）中医护理常规、技术操作规程；
（四）新护士培训手册内容。
三.培训计划
（一）巩固“三基”知识，扎实基础理论的掌握。
（二）进行中医技术操作技能的学习；
（三）新护士入科三个月内完成新护士培训手册。
（二）N一级护士：从事临床护理工作一年以上或三年以内的护师。
一.培训目标：
（一）掌握中医基础理论、基本技能：熟练运用中医护理常规、技术操作规程；
（二）加强急、重症患者的抢救护理培训，提高危重病人的抢救能力，使其具备独立应对突发事件能力；
（三）注重专科护理技术能力的培养。
二.培训内容：
（一）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；
（二）中医基础理论、基本技能；
（三）中医护理常规、技术操作规程；
（四）急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。
三.培训计划：
（一）护理部有计划安排中医知识、中医专科专病的专题业务讲座；
（二）选送外出参加各类业务培训、专题交流等，加强中西医专科知识的培养；
（三）学习危重技术操作技能，提高危重病人的抢救能力；
（四）承担院内或科内中西医业务讲课一-二次／年，或中西医护理查房一次／年。
（三）N二级护士：从事临床护理工作三年以上的护师或主管护师。
一.培训目标：
（一）掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作，提出临床辨证护理措施；
（二）指导下级护士实施中医临床护理；
（三）具备中医临床护理理论与技能的教学能力。
二.培训内容：
（一）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；
（二）中医专科专病护理常规、技术操作规程；
（三）急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能；
（四）中医护理教学基本方法与技能。
三.培训计划：
（一）护理部有计划安排中医知识学习，组织急、危、重、疑难病知识等讲座，进行中医护理教学基本方法与技能方面的培训。
（二）在科内进行中医专科专病护理常规、技术操作规程等专科业务讲座。
（三）学习护理科研设计要求及实施方法，积极申报课题。
（四）积极参加中医护理项目的继续教育学习，每年不少于六学分。
四、学时管理
一.主管护师每年参加继续教育获得的学分中，中医护理项目不少于六学分。
二.新进入我院的护士，三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于一零零学时。学时分配要求：中医理论知识培训每年不少于一五学时，专科专病中医护理常规培训每年不少于一五学时，中医护理技术培训和护理记录书写培训每年不少于五学时。
五、考核方法：
（一）护理理论知识
一.护理部：组织全院性护理基础理论知识考核及中医护理常规、中医业务学习的分层次考核一次／年及以上。
二.科室：对科内护士进行基础理论／专科理论考核，每季度一次。
（二）护理技能操作：
一.护理部：中医技术操作每季度一次，一年全覆盖，集中考核与下科室进行随机抽考相结合。
二.科室：
（一）各病区根据专业特点，确定具体的专科考核项目。
（二）护士长组织中医技术操作每季度一次。
（三）护士长平时跟踪检查护士的中医护理操作质量。
一、指导思想
深入贯彻落实国家中医药管理局制定的《三三个病种中医护理方案》，发挥中医护理特色优势，提高中医护理效果，规范中医护理行为，为病人提供更好的护理服务。
二、实施目标
到二零一四年底医院每个病区均实施相应病种中医护理方案，全院实施中医护理方案数达到二零个以上，每个病种完成病例二零-三零例（不足者按实际收治病例数实施）。
三、实施步骤
一、培训、考核阶段：二零一四.八.五—二零一四.八.三一制定实施方案，组织全院培训及科室培训，进行培训效果考核，达到相关人员熟练掌握方案的应用。
二、实施阶段：二零一四.九.一—二零一四.一二.三一各科室对所收治病人第一诊断为相应病种者实施中医护理方案，同时做好数据收集工作。
三、效果评价分析阶段：二零一五.一.一—二零一五.一.一五对所实施病种中医护理方案护理效果进行总结分析。
四、重点内容
一、进行中医护理方案及中医护理技术操作培训、考核，提高护理人员应用中医护理方案的能力。
二、按照国家中医药管理局印发的《三三个病种中医护理方案》结合医院实际，选择二零个优势病种中医护理方案分科室进行实施。
三、加强医护配合，重点落实辨证施护及中医特色技术的应用，提高中医护理效果。
四、收集数据，对实施的中医护理方案进行护理效果总结分析。
五、工作要求
（一）、提高熟悉，加强组织领导 全院医护人员要统一思想，充分熟悉发挥中医药特色，提高中医护理效果的重要性，切实提高思想熟悉，认真落实各项工作，确保中医护理方案落到实处。
（二）、成立医院中医护理方案临床实施应用工作领导小组 组长：
副组长：成员：职责：
一、制定医院实施中医护理方案的工作目标和实施方案，并组织实施。
二、制定相关制度，完善工作机制。
三、对相关科室人员进行培训。
四、指导并监督各科室实施情况。
（三）、护理部成立中医护理方案临床应用工作实施小组 组长： 成员：职责：
一、指导科室实施相关病种的中医护理方案。
二、收集和整理数据。
三、组织对全院实施的相关病种中医护理方案实施效果评价与分析。
四、每月进行全院信息汇总及分析评估。
（四）、科室成立护理方案实施小组 组长：科室护士长、科主任
成员：护理责任组组长、医疗组组长、质控员、责任护士 职责 ：
一、实施本科室病种的中医护理方案。
二、收集和整理数据。
三、对实施的相关病种中医护理方案进行效果评价与分析。
四、每月向护理部上报本科中医护理方案实施进展情况。
五、组织科室医疗、护理人员培训。
为进一步加强临床护理工作，提高护理服务水平，加强护士的专业技能训练和综合素质培养，推动“优质护理服务示范工程”活动方案，夯实基础护理，进一步规范临床护理技术操作，发掘护理队伍中的优秀人才，激发全体护理人员钻研业务、苦练技能的热情，全面提升护理队伍的整体素质和护理服务水平，为患者提供安全优质的护理服务，曾都医院工会和护理部制定本实施方案。
一、指导思想
结合市卫生计生委开展医疗机构护理岗位基本技能和比武活动的工作要求，以为病人提供满足服务为中心，以强化“三基三严”训练和落实优质护理服务为重点，全面提升护理队伍的整体素质和护理服务水平，为患者提供安全优质的护理服务。
二、活动目标
通过开展护理专业技能训练和竞赛活动，引导全院护理人员重视护理基础知识、基本技能和护士的专业服务能力，达到发掘优秀人才，提升技能水平，改善护理服务、提高医疗质量和保障医疗安全的目的，更好地实现“患者满足、社会满足、政府满足”的工作目标。
三、参与范围
全院各临床科室以科室为单位参加比赛。参赛科室：手术室、外一科、外二科、ICU、妇产科、五官科、儿科、内一科、内二科、内三科、内五科、急诊科、精神科男病区、精神科女病区、临床心理科、供给室、血透室、分外科、分内科、糖尿病科。人员较少科室口腔科、门诊、放射科、支助中心为一组参加比赛；分妇产科、分手术室、分急诊科为一组参加比赛。
四、具体措施
（一）组织领导
为确保“护理岗位基本技能训练和比武活动“的顺利进行，成立领导小组负责此项活动的具体工作。为体现比赛公正，特聘请医院纪检、党办全程督导比赛。
组长：
副组长：
成员：
（二）参赛选手规定
每支参赛队伍由四名选手组成，科室自行选拔三名选手（护士、护师、主管护师各一名），另外一名选手由护理部在比赛前抽签决定（该名选手层级不限）。
（三）竞赛内容
内容：
一、心肺复苏基本生命技术（CPR）
二、氧气筒鼻导管给氧法
三、经鼻/口腔吸痰法
四、鼻饲技术
（四）竞赛时间
一、训练阶段（二零一五年一一-二零一六年三月）各科室根据工作要求，结合临床实际工作组织开展全员培训、训练和竞赛活动，在全员参与基础上，推荐优秀选手参加竞赛。
二、竞赛阶段（二零一六年四月上旬）各科室推荐的优秀选手参加全院竞赛。
（五）竞赛形式
一、比赛分为两组：①CPR组；②CPR+基础技能组
二、CPR组有三个代表队：口腔科、门诊、放射科、支助中心代表队；分手术室、分急诊科代表队；供给室代表队。此队选手只考CPR。
三、CPR+基础技能组：科室自行选拔的三名选手均要考CPR，另三项操作抽签决定考其中一项；由护理部在比赛前抽签决定的选手只考CPR。
四、护理部及其他相关人员担任评委。
（六）、奖项设置
现场比赛成绩评出“CPR+基础技能组团体一、二、三等奖”，“CPR+基础技能组个人一、二、三等奖”，“最佳进步奖”以及“最佳爱心奖”、“最佳形象奖”、“最佳沟通奖”。
五、工作要求
（一）各科室要充分熟悉此次活动的重要意义，制定可行性实施方案，积极开展岗位练兵，组织全员参与。
（二）各参赛科室护士长牵头，负责此次活动的组织、实施，确保竞赛活动顺利进行。
（三）请各参赛科室于三月二五日前，将推荐的三名选手报送护理部。
一、活动主题：从头开始，让自己更美丽
二、活动时间：二零一八年四月二五日至五月三日
三、活动内容：
一、凡是新顾客在五一活动期间购买美发项目和美发产品，就有可能享受护理优惠
二、凡是五一期间会员到美发店中来消费的顾客，可享受六折的美发护理项目和水疗项目。
三、新老顾客均可免费接受发质和头发的性质测试。
四、五一期间双人豪华游抽奖活动。凡是在活动期间进店消费满五百元的顾客，都有几乎进行幸运大转盘一次，有机会获得大奖。
四、活动前期准备：
一、想要活动举办得好，能有显著的效果，就要做到周边顾客群体人尽皆知。不管是在店铺周围还是各大商圈，都应该扩大宣传范围。当然在活动前期宣传一定要提前开始进行，一周或是一个月。进行传单的派发就是非常有实用的方法。
二、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。初夏非常适合做室内的抽奖活动。在二十五号到五一三天假之前还有五天的时间，因此，在这短时间里，进行抽奖活动的推广也是非常有必要。
三、活动前一定要备好美容院的各种产品，以防美容院中出现供不应求的问题。
四、发送短信、发微信、打电话给店内的现有会员，使得她们得知其活动。
五、店里的准备：横幅，海报，以及彩带这些必不可少，打造出一个温馨，浪费的节日氛围。并且人员要安排好，活动开始前员工最好做下五一活动的流程培训，并制定好一个奖惩制度。
五、重磅双重礼
优惠一：活动期间，天天前一零名客户，可以享受项目五.一折的优惠。
优惠二：消费有满就送，满九九送一零元代金券，满一九九送三零代金券，满二九九送八零元代金券。
优惠三：以旧换新，感恩回馈老客户，顾客可以将在本店购买的美发产品或是护发产品的旧盒子进行以旧换新，既达到了低碳环保的目的，又制造了新的营销点。
优惠四：但凡是在活动期间进店消费的顾客，能够享受免费办理会员。并且在会员的生日当月，能享受免费的洗剪吹服务，限本人使用，入会员零门槛。
为了提高护士的整体素质，塑造护士圣洁美好的职业形象，为患者提供更优质的护理服务，护理部从树立良好的护士职业形象入手，制定了护士礼仪培训实施方案。
一、指导思想：礼仪培训是规范护理服务，提高护理质量的重要途径，也是临床护理工作的内在品质和灵魂。塑造医院形象。
二、培训目标：树立护理人员职业形象，利用礼节待患，树立行业形象，使护理人员在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升。
三、培训地点：会议室
四、培训时间：二零xx—一零月至二零xx—一二月
五、培训对象：医院全体护士
六、培训方法
以会议室为培训基地，对全院护士进行护士礼仪培训，每周由护理部安排输液部，外科系统会议室进行学习，参加培训的护士要遵守会议室的规章制度，服从护士长的安排，望各科室认真执行。
七、培训具体内容：
一、护士仪表的基本要求
帽子：燕式帽要戴正、戴稳，距离发迹四—五cm，帽子后用白色发卡固定，头发要求前不过眉，后不过肩，如为长发，应用发网束于脑后，可戴规定头饰（黑色、咖啡色）。 工作服：工作服清洁、平整、扣子齐全，内衣领口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超过工作服的长度，冬季应统一穿白色裤子。
鞋袜：护理人员要穿统一下发的护士鞋，要求鞋面干净。袜子颜色为肉色，着长袜或短袜不能露在裙摆或裤脚的外面。
二、护士仪容的基本要求
工作时不着浓妆，不用浓味的香水，不留长指甲，不着指甲油，不戴墨镜、戒指、
手镯、耳环及项链等饰物。
三、护士仪态体态的基本要求
站姿：头正、颈直、目光平视、两肩平齐、外展放松、挺胸收腹、两腿并拢、双手自然下垂，或两手相搭在下腹部，双脚呈“V”字型或“丁”字型。
坐姿：在站姿的基础上，单手或双手把衣裙下端拉平，轻轻坐在椅面的前二/三~三/四上。双膝并拢，小腿略后收。两手轻握，置于腹部或腿上。
走姿：在站姿的基础上，行走时已胸带步，弹足有力，柔步无声。两臂自然摆动，前后摆幅不超过三零°。小步稍快走直线。
持治疗盘：双手握托治疗盘两侧中间边缘，肘关节呈九零°，贴紧躯干，置于腰以上高度。
持病历夹：一手持病历夹，轻放在同侧胸前，稍外展，另一手自然下垂。 持交班本：一手持交班本上角，另一手持交班本下角，肘关节紧贴躯干，身体站直。 推车：两手推车，车在前，人在后，保持身体姿势和车的平稳。进出门时不能用车撞门。
下蹲拾物：一脚在前，一脚在后，两腿靠近，屈膝下蹲，上身稍向前倾，不要大弯腰。
四、护士接听电话的基本要求
接电话时，应先问好，然后自报家门。如“您好！xx病区。”通电话时要聚精会神地听，随时用“嗯”“好”“是的”“知道了”这类短语作答。通话结束说声“再见”，放下电话时动作应轻稳。
五、护士路遇礼节的基本要求
（一）在行进中，路遇医务人员或病人及家属，不需要停下来时，可用边走边说“您好”打招呼，或用“点头”、“微笑”打招呼。
（二）在行进中，路遇医务人员或病人及家属，需要停下来时，一定要站稳，认真回答完问题再走。
（三）在行进中，路遇医务人员或病人及家属平行前进而空间有限时，应让医务人员或病人及家属先走一步。
六、与患者沟通时的要求
（一）在收集病人资料，了解病人病情，时间允许时，使用开放式语言，如：“您这次是怎么发病的？”“您目前有哪些不舒服？”
（二）当需要很快得到病人反馈信息时，使用封闭式语言。如：“您的头还痛吗？”“您的药吃了吗？”
（三）交谈时目光望着对方的面部，若对方是异性，双方连续对视不超过一零秒钟。
（四）交谈中对老年病人、同性别的病人可用拉拉手，拍拍肩的触摸方式；对小儿病人可用拥抱或亲吻的方式，但对异性病人要慎重使用抚摸。
（五）在给病人做护理查体、口腔护理、皮肤护理、协助饮食或做其它护理操作时，双方保持距离在五零cm以内。
（六）在收集病人资料，了解病人病情，进行入院介绍或出院指导时，双方保持距离在零.五—一m。
（七）在护理查房、病人集体健康教育，或向患者交代某些事情时，双方保持距离大于一m。
一、大赛目的：
为夯实基础护理，进一步规范临床护理技术操作，为患者提供满足的护理服务，发掘医院护理队伍中优秀的人才，激发全院护理人员刻苦钻研业务、苦练技能的热情，塑造健康、文明、谦逊的我院护士形象，根据二零一四年护理部工作计划，护理部决定于二零一三年五月在全院范围内举办护理操作技能大比武。
二、比赛项目：
静脉留置针输液
徒手心肺复苏
无菌操作
三、参赛人员：
一病室、四病室、五病室、六病室、七病室、八病室、九病室、十病室、十一病室、十二病室、门手体(门急诊、手术室、体检中心)，各一名，共十一名。
四、比赛时间与地点：
一、比赛时间：五月一二日
二、地点：一楼多功能厅
五、奖项设置：
一等奖一名，奖金八零零元
二等奖两名，奖金各五零零元
三等奖三名，奖金各二零零元
纪念奖五名，价值一零零元纪念奖一份
共计费用：二九零零元
六、比赛规则：
一、比赛评定标准以湖南省下发的《常用护理技能操作流程》为准;
二、各参赛单元首先在科内考核竞选一名参赛选手，在五月一零日前将名单报护理部;
三、选手出场顺序以抽签决定，按先后顺序进入赛场，候赛人员需回避不得在赛场内围观;
四、参赛选手需要自行选择配合者，配合者需严格遵守考场规则，不得有暗示、说话和提醒举动;
五、比赛以现场实际计时的操作方式进行整理，要求在指定的时间内完成;
六、如比赛中选手确因设备、物品等故障导致比赛被迫中断，因由大赛评委组视具体情况作决定。
七、每个操作项目设评委三名，评委组依据评分标准现场打分，取三位评委的平均分为比赛成绩，参赛选手的最终名次依据三项操作累加的总成绩排名而定。
七、工作人员安排：
一、评委安排：评委组组长(XXX)
徒手心肺复苏组评委(XXX)
静脉留置针输液组评委(XXX)
无菌操作组评委(XXX)
二、统分组人员：XXX
三、器械、物品维护小组人员：XXX
八、议程：
一、零八：零零-零八：三零选手到场抽签
二、零八：四零-零九：零零 XXX院长主持开幕式，并致开幕词;评委组组长宣读比赛规则
三、零九：零零-一六：零零竞赛时间，其中一二：零零-一三：零零为午餐休息时间
四、一六：零零-一六：三零统分
五、一六：三零-一七：三零 XXX院长主持颁奖及闭幕式
一、活动目的：
为隆重庆祝二零xx年“五.一二”国际护士节，进一步推动我院精神文明建设，促进我院护理工作的发展，弘扬南丁格尔精神，展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范，激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献，在实现我院跨越式发展过程中发挥更大的作用，经研究决定，在“五.一二”国际护士节到来期间进行全院护理技能竞赛。
二、活动模式：
初赛：各科室选派代表参赛，原则：护士总人数八人以下的科室选派一人参加，九至xx人科室选派二人参加，xx人以上选派二-三人参加。初赛结束后，根据比赛成绩选出前一二人参加决赛。
决赛：根据比赛成绩排名，选出第一名一位，第二名二位，第三名三位。
表演赛：由评委从参加决赛单项技能表现突出的护士中推荐
三、活动时间：初赛：二零xx年四月二八日
决赛：二零xx年五月一零日
表演：二零xx年五月一二日
若有不可抗拒因素，护理部将根据情况进行调整。
四、活动内容：
一、项目：单人徒手心肺复苏、氧气筒吸氧法、无菌技术
二、形式：现场操作评选。
三、评分方式：详情参照技能操作评分标准。
四、地点：初赛、决赛、表演赛：门诊输液室；颁奖：医院会议室。
五、活动分工细则：
一、主任负责邀请院级领导参观指导、比赛全场控制及调配。
二、对比赛场地进行协调安排，并且准备比赛所需物品。
三、负责所有比赛的人员组织和安排。
四、评委：（单人徒手心肺复苏）；（无菌技术）；（氧气瓶给氧）。
五、张琴、段圣英负责评分统计。
六、请企划部负责制作横幅、宣传及比赛期间全程摄影和新闻稿的撰写。
七、请后勤配合活动现场布置及大件物品的搬运。
六、活动实施：
一、四月一五日之前，各科室将参加初赛的人员名单上报护理部，护理部下发各项技能操 作评分标准作为练习参考资料。
二、四月二五日下午组织各科室护士长及参赛人员召开会议，宣布初赛流程及注重事项，确定最终参赛人员后不得更改，若更改则视为弃权。
三、四月二八日一三:三零现场抽签后，一四:零零开始进行初赛，评选一二名优秀选手参加决赛。
四、四月二九日至五月一零日以科室为单位强化训练。
五、五月一零日一三:三零现场抽签后，一四:零零开始进行技能操作决赛，现场评出第一名一位，第二名二位，第三名三位。
六、五月一二技能表演赛，颁奖（因到场嘉宾不确定，详情具体安排）。
七、奖项设置及奖励：
颁发荣誉证书及现金奖励。
一等奖 一名 荣誉证书及奖金：四零零元
二等奖 二名 荣誉证书及奖金：各三零零元
三等奖 三名 荣誉证书及奖金：各二零零元
优秀奖：五零元现金鼓励，奖金共计：一九零零元
八、费用支出
一、“五.一二”护士节每人价值一零零元礼物一份，二零xx年四月一一日统计全院护士（一二五人）+医助（八人）+导医（七人）=一四零人，礼物费用共计：一四零零零元。
二、一、二、三等奖共计：一九零零元。
总费用=一五九零零元，外加荣誉证书六本。
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