服装跟单工作职责（精选一一篇）
在不断进步的时代，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的动作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。岗位职责到底怎么制定呢？下面是小编为大家带来的服装跟单工作职责，欢迎大家借鉴与参考，希望能帮助到你。
工作职能
一、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；
二、负责对每日销售清单的汇总和录入；
三、负责对天天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；
四、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；
五、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；
六、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；
七、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；
八、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；
九、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；
一零、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。
一一、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；
一二、与业务人员沟通协调货运相关事宜；
一三、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；
一四、负责客户投诉的信息接口传递工作；
一五、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发；
一六、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；
一七、对天天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理；
一八、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；
一九、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；
二零、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。
二一、完成领导交给的其他任务
工作权限
一、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令；
二、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督；
三、督促应收账款回收的权力。
工作关系
一、公司内部：销售、财务、生产、技术
二、公司外部：客户
一)根据设计款式制作规范具体的生产制造单;
二)跟进大货面料及生产辅料的确认情况;
三)全程跟踪生产过程，能协助工厂及时解决生产过程中出现影响品质的问题、影响进度的问题;
四)反馈并改善有关生产中的质量问题，及时统计生产数量;
五)定期报告生产进度及出货计划，监督大货入库情况。
一、负责核对项目业务量、协助项目报价；
二、负责接受客户订单：根据客户指令下达指令单并保证指令正确性，同时将指令及时下达相关操作部门，确保货物及时流向及到达指令地；
三、负责项目库存帐务核对：与仓库做好衔接，仔细核对，并及时向客户发送和反馈每日库存报表，保持与客户的随时沟通；
四、负责异常处理：及时和查询人员沟通，了解有无送货差异并记录，处理送货及小库的收货差异；
五、负责监督协调处理项目存在的异常；
六、负责项目客户报表的制作和及时递交；
七、负责该项目进港工作事务安排与协调，及时将到港指令和通知下达相关部门以便操作；
八、主要工作完成后，积极协助客服部其它同事完成相应工作，并服从该项目安排的其它工作；
九、负责跟进项目客户返单情况；
一零、负责客户投诉受理和反馈，对外、内部进行良好的沟通。
一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定；
二、建立、健全、贯彻落实公司的.物流管理制度及相关工作流程；
三、对公司物流、供给链运作模式及物流配送网络进行规划和设计；
四、制定物流渠道建设和考评的指导政策；
五、根据产品的开发进度，组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施；
六、组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析；
七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作；
八、协助库管整理好库房，清点货物等；联系运输公司，天天将销售的产品及时、准确、安全的发出；
九、销售人员开拓了一个新的客户，物流应马上寻找一个运费合理安全可靠的运输公司；
十、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作；
十一、跟踪货运的情况，天天查询前一天发给客户的货物是否到达；
十二、配合做好与库房安全工作，保证消防通道的畅通，以防万一；
十三、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
一、具有强烈的主人翁意识，能够服从上级领导安排，公司利益高于一切；
二、熟悉了解并书面记录发货相应目的地最优惠价格及服务政策的物流公司所在地及联系方式；
三、使接送货品得到安全完好的运输及存放；
四、严格按照工作流程执行工作；
五、负责天天物流的工作日记日清日毕，及相关单据的规范填写与归档，随时接受上级主管的检查；
六、负责物流车辆的整洁及勿受损坏；
七、讲究团队合作精神，与同事相互支持、互相帮助、共同进步，杜绝我行我素等不良行为；
八、加强学习，提升能力，保证不出物流事故；
九、敢于反映问题，发现有坏工作的事情，敢于向上级报告；
一零、严格遵守公司员工手册规定。
一、负责统计汇总所有业务订单表；
二、跟踪派单客户信息，并及时做好统计；
三、做好派单预约工作，在司机拿单前与客户沟通确定送货时间以及了解仓位等信息，再确定是否派单；
四、根据业务部反馈将订单的轻重缓急信息反馈至物流经理助理并协助派单；
五、派单计划表每日早上九：零零前发送至业务部物流专员；
六、做好订单开票以及送货过程的追踪结果，及时反馈问题订单信息至业务部物流专员。
一、熟悉服装订单整个操作流程，能够跟进样品及订单生产的全流程，服装跟单工作职责。
二、根据订单的状况，协调工厂和供货商，确保大货质量和交货期。
三、对服装面料有一定的了解和熟悉。
四、具有应变及处理突发事件的能力，协调好各生产厂家和供货商，确保大货质量和交货期服装生产跟单岗位职责服装生产跟单岗位职责。
一、根据公司下单计划同供给厂商落实前期生产事宜;
二、监督跟踪下单货品的生产，及生产产品的品质;
三、负责产品货期及质量问题，确保按期按质按量交货;
四、与工厂沟通、协调并及时发现解决生产中出现的问题;
五、随时向上级经理报告产品质量情况及生产进度，反馈工厂信息;
六、会样衣制作，有羽绒服、双面尼跟单经验者优先，管理制度《服装跟单工作职责》。
一、面辅料的采购;
二、生产进度的安排及协调,跟进面辅料到位时间，确保准时开裁;
三、订舱单和箱单等资料的制作核对;
四、负责与公司各部门及各家工厂的沟通协调工作;
五、库存面辅料的退回及安排服装生产跟单岗位职责
一、对所负责商品的生产跟进到位，熟悉每批订单生产进度，按生产时间表对工厂进行监督。
二、保持和设计师，服装生产厂家的沟通和联系，切实掌握每个生产环节的进度。
三、及时了解生产进度，对所有在产商品进行产前、产中、产后及出货前的质量把控，及时填写质量报告、下厂报告，及时真实的反馈生产状况回公司。
四、对每批订单物料进行统计下单、跟进交货服装生产跟单岗位职责百科。并对物料质量把控，及时反馈质量问题。
一)根据设计款式制作规范具体的生产制造单;
二)跟进大货面料及生产辅料的确认情况;
三)全程跟踪生产过程，能协助工厂及时解决生产过程中出现影响品质的问题、影响进度的问题;
四)反馈并改善有关生产中的质量问题，及时统计生产数量;
五)定期报告生产进度及出货计划，监督大货入库情况。
推荐阅读： 跟单 工作职责 服装