新年销售人员的工作计划范文
不管怎么说,回武汉一年还是收获不少。
这段时间比以前心情要好。原因一,至少基本看清了今后一长段时间的发展方向。不至于那么的迷茫;这其中又有两个因素:一,去年年终奖还比较满足;二,公司至少还可以做做e的产品。
今年可以说是异常关键的一年:首先是双网覆盖的项目中我们能不能有所突破。另外就是去年的一些项目我们今年都得实施。我得面临售后的协调以及回款。由于时常是一个人作这些工作,所以有时候压力特别大,脾气也不好。虽然比以前好多了,但是还得忍!
去年年底的时候,参加了hw的面试,当然是作了一些准备工作的。结果还比较顺利,那边给了offer,但是我应聘的是sales,给的却是marketing,但是好歹这个曾经令我梦寐以求的公司,曾经在应届毕业前连面试机会都不给的公司,我也能够进去。呵呵!但是人总是要有所取舍的,既然决定在这边发展,那么我必须一心一意。
今年的工作目标:
一,加大力度做e的'工作,争取能在省公司和电厂投资的基础上有所突破;
二,针对a—l的东西,则是积极准备集中规模招标事宜。争取能入围。在平时的基建项目里,目的就是利润最大化。
三,关注电源和其他一些小东西。在电厂看能不能做做电源和电池。
四,合适的时候给两个老总商量一下,招个协调售后工作和协调做标书的人。我腾出更多的精力和时间去跑跑市场。
争取在二零一七年底能完成五零零w的销售额。
努力!!!通过不到二个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在一二月二八日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊九场,发放宣传资料七万余份,制作公交广告三零个,印制健康宣传小资料七。五万份,制作电瓶车广告一三辆,市场部新进人员四名(包括主任)。
存在的主要问题:
一、人员:市场部还缺二人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺一人协作顾客服务。
二、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
三、医院客户工作流程还未建立。
四、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
五、导医培训未到位。
六、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
主要工作
一、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
二、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满足客户的准确解释。
三、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
四、创建《新健康》半月刊
五、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟
六、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地一——二个。
七、加强社区宣传,拟在一零个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
八、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
九、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
一零、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
一一、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
一二、市场部人员编制计划:主任一人,服务中心主管一人,文案一人,策划主管一人,平面设计一人,网络主管一人,市场营销主管二人(一人兼驾驶),共计八人。另客服中心导医一零人。
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