职场中,困扰绝大多数人的问题莫过于与领导沟通。性格内向的人,跟领导谈话会紧张,进而语无伦次;性格开朗的人,跟领导谈话夸夸其谈,进而祸从口出。
不论性格内向、外向,学会跟领导沟通都是非常必要的技能。
一.结论先行
结论先行,很多人认为理所当然,其实未必。结论先行需要有一个前提条件,便是领导容易接受你所陈述的观点,或你的观点容易得到领导的认同。
比如你跟领导汇报一个好消息或做工作结题汇报,此时领导愿意首先听到你的结论,产生好的情绪,进而易于理解你接下来表述的细节内容。
同事小军,性格比较墨迹,容易婆婆妈妈。领导任命他做某个项目的经理,平时他干活很卖力,项目进展比较顺利。当项目完工时,他需要向领导汇报。
此时,汇报内容明显是领导希望听到或是比较认同的结果,小军应该是结论先行。而他由于性格缘故,喜欢从头讲到尾,