近日北京，两名女子带孩子乘坐网约车，上车后孩子不脱鞋站在后座上蹦跳。在到达目的地后，司机要求女子将后座清理干净。女子自称是滴滴员工，拒绝清理。四月一六日滴滴出行回应此事称事情发生在二日，乘客曾是滴滴员工，与三月八日正式离职。三人上车后与司机口头沟通要去二个目的地，但司机到达第一个地点就结束了订单。乘客称接驾车辆与订单车辆不符，自称滴滴员工是希望告诉司机自己清楚平台规则，视频经过剪辑后造成了误解。滴滴出行 回应称，已经与司乘双方沟通核实的情况。目前根据平台规则，已对乘客暂停服务，待司乘双方和解后，乘客可继续使用滴滴出行App的服务；司机完成培训后，可以继续在平台上接单。
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