管理学基础
第二章 计划与决策
第一节 计划基础知识
一、计划的概念
计划是对行动的预先设计，根据组织内外部的实际情况权衡客观需求的主观可能，通过科学的预测或计算，确定在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实百思特网现目标的方法。名词解释：用文字和指标等形式所表述的在未来一定时期内，关于行动方、方向、内容和方式安排的管理文件。动词解释：为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。
二、计划的内容
四要素：“目标”、“措施”、“步骤”、“约束条件”
或者“五W一H”：What目标与内容，Why原因，Who人员，Where地点，When时间，How方式手段。
三、计划工作的性质、目的与意义。
一、性质
（一）目的性 （二）首位性 （三）普遍性 （四）效率性 （五）创新性
二、目的
（一）百思特网明确方向，指导组织成员的工作。
（二）减少环境变化的冲击，降低风险。
（三）减少浪费和重复，提高效百思特网率。
（四）设立控制的标准，保障目标的实现。
三、意义
（一）计划是管理活动的依据。
（二）计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段。
（三）计划是降低风险、掌握主动的手段。
（四）计划是管理者制定控制标准的依据。
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