情商(EQ)又称情绪智力，是近年来心理学家提出的与智力、智商相对应的概念。主要指人在情绪、情感、意志、耐挫力等方面的素质。过去认为，一个人一生能否取得成功，智力水平是第一重要的，即智商越高，成功的可能性越大。但现在心理学家普遍认为，情绪智力的水平对一个人能否取得成功也有重大影响，有时其作用甚至超过智力水平。那么，情商到底是什么？
美国心理学家认为，情商包括以下几个方面:第一，了解自己的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己人生的主人。二是妥善管理自己的情绪。也就是你能控制自己；第三，自我激励，可以让人走出人生的低潮，重新开始。第四是认可他人的情绪。这是与他人正常交流、沟通顺畅的基础；第五是人际关系的管理。也就是领导和管理能力。
情商的高低不如智力准确，可以用考试成绩来表示。情商社交能力强，外向开朗，不容易陷入恐惧或悲伤，对事业比较投入，诚实有同情心，感情生活丰富不越界。无论是一个人还是和很多人在一起，情商往往是决定性的，情商是一种能力，情商是一种创造，情商是一种技能。既然是技能，就有规律可循，你可以掌握，熟能生巧。只要我们多一些勇气，多一些机智，多一些训练，就能创造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的社交圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。
很多人说不喜欢高情商的人，其实很虚伪。其实真正的情商高，不是虚伪，而是温情。本质是让我们尊重别人的观点，寻找他们的优点，观察他们的需求，把别人放在心上，仔细思考你身边情商最高的人。他们慷慨而真诚。他们真正热爱这个世界，欣赏其他人类，真正发现万物之美。他们懂得同情、理解和移情。
如果说道德的本质是为他人着想。高情商的本质是一样的，就是心里有别人。有人说情商高的人很棒。没有实力，只会投机取巧，其实不然。情商也是硬实力的一部分。有一句话:智商决定你的下限，情商决定你的上限，说话的舒适度决定你能达到的高度。即使不是为了野心或者成功，高情商也能让你感到快乐和幸福，让周围的人感到幸福和快乐。为什么不呢？
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