一.只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
二.倾听购买信号如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
三.了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。
四.随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
五.每一天都要提升你的销售技巧。
六.积极的人在每一次忧患中都看到一个 机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
七.人生就是一种承受，一种压力，让我们在负重中前行，在逼迫中奋进。我们要学会支撑自己，失败时给自己多一些激励，孤独时给自己多一些温暖，努力让自己的心灵轻快些，让自己的精神轻盈些。
八."艰苦坚实诚信承诺实干实效"：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
九.要达成目标最重要的关键之一，就是要不断地做自我检讨。
一零.明确的目标，具体的计划；充分的准备，大量的行动。
一一.我就是第一名，我就是最棒的。
一二.推销必须有耐心，不断地 拜访 ，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
一三.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会而是失去一位客户。
一四.一齐走的兄弟姐妹是一种安慰，一齐走的兄弟姐妹忠告是一种激励，一齐走的兄弟姐妹鼓励是一种力量，一齐走的兄弟姐妹想念是一种愉悦。祝福你兄弟姐妹！
一五.让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
一六.顾客买商品前，先买你的服务精神与服务态度。
一七.推销的黄金准则是"你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人";推销的白金准则是"按人们喜次的方式待人"。
一八.对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚耐心地向他们说明介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的 决定 。
一九.目标决定策略，目标决定结果；目标一定要远大，计划一定要明确合理。
二零.事情以结果为向导，市场以结果论英雄。
二一.牵初挂是一种说不出的痛，但痛中有乐，牵挂是一种改不了的痴，但痴中有甜，真正的牵挂是一种苦苦的忍耐，真正的牵挂是一种酸酸的无奈，无奈中更有一份切切的期盼。
二二.一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。
二三.牵挂一个人，你会想起起昔日彼此相处时的温馨；想起与之挽臂徜徉同歌轻唱的快乐；想起寂寞时他悉心的陪伴；想起痛苦时她耐心的开导；想起失意时她温暖的话语；想起拌嘴后她那深深的内疚；想起哭泣时她的惊惶；想起任性时她的宽容；想起烦心时她幽默的笑话；想起调皮时她朗朗的笑声。
二四.生活中的许多烦恼都是自己酿成的，是自己给自己套上的精神枷锁。记得我的老首长讲过几句话很有道理：“病是吃出来的，健康走出来的，祸是说出来的，烦恼是想出来的。”所谓“自寻烦恼”就是这个道理。比如，不切实际的追求，朝三暮四的企盼，好高骛远的欲望等等，这些都是背上烦恼包袱的根源，成为自我作茧的圈环。
二五.掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。
二六.销售时问客户一定会回答YES的问题。
二七.心在梦在，人生豪迈，成功的人千方百计，失败的人千难万险。相信自己能做到比努力本身更重要，每一份私下的努力都会得到成倍的回报。
二八.对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客 要像对待老顾客一样的周到。
二九.走进人生，便走进了牵挂，牵挂是美丽的，也是痛苦的。
三零.一定要有短期目标（年），中期目标（年），长期目标（年）。
三一.要设立高标准，绝对不要接受第二流的表现。
三二.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
三三.在别人肆意说你的时候，问问自己，到底怕不怕，输不输的起。不必害怕，不要后退，不须犹豫，难过的时候就一个人去看看这世界。多问问自己，你是不是已经为了梦想而竭尽全力了？
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