营运助理岗位的工作职责(一五篇)
随着社会不断地进步，越来越多人会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的营运助理岗位的工作职责，希望对大家有所帮助。
职责：
一、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。
二、天天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。
三、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。
四、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。
五、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。
六、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。
任职条件：
一、中专以上学历，熟练运用各种办公软件;
二、做事认真负责，有良好的沟通及协调能力;
三、有良好的服务意识及团队合作精神;
四、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。
职责：
一、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况；
二、协助营运主管工作，落实天天的工作内容，发现违规及时纠正，培养员工销售技巧和工作热情；
三、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理；
四、对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施；
五、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作；
六、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息；
七、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式；
八、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；
九、完成上级下达的工作任务。
任职资格：
一、大专以上学历；
二、形象良好，具备良好的沟通协调能力，具备一定的数据分析能力；
三、熟练使用办公软件，会CAD优先考虑；
四、能适应较大的工作压力，轮班工作，做五休二。
职责：
一.协助营运总监制定系统的战略方针，协助各分部完成各项销售指标;
二.协助全国各区域店铺管理工作，做好上传下达，协调好各分部门工作分配与安排，协助各分部解决难点，根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道);
三.依据公司经营计划，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时予以追踪了解，以便有效执行;
四.协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施;
五.根据销售目标，依据客户群体特点及VIP客户的过往资料，制定适宜 的销售方案，协助各分部确保销售目标的达成;
六.做好销售业绩的日(周、月)报工作，协助总监及时组织收取销售应达账款，确保账款的安全、到位。
任职要求：
一.男女不限，大专以上学历,二二-二八岁;
二.熟练运用办公软件，精通excel等常用软件;
三.有一定的VIP客户管理能力，对商品知识、店铺运营熟悉;
四.优秀的执行力、组织能力及应变能力，反应快速;
五.形象良好，气质佳，对时尚有一定的了解及兴趣。
职责：
一、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;
二、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列，开闭店时间、员工管理等);
三、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;
四、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;
五、定期拜访入驻租户，收集租户的意见/建议，跟进改善并做好回访;
六、统一受理租户投诉，传达至相关部门落实整改，对重大投诉必须以书面上报处理;
七、租户日常仓库租赁办理及管理;
八、负责日常租户立牌申请安排;
九、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);
一零、负责租户装修进场协调工作，协助租户办理装修申请手续;
一一、跟进租户装修及办理证照的进度，协助租户相关问题协调，掌握租户开业的状态及时间;
职位要求：
一、大专或以上学历，有相关专业优先;
二、一年以上同类型工作经验。商业营运，物业，百货店，品牌方等经验者优先。
三、具有消费品服务之相关工作经验者，优先考虑;
四、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心;
五、中英文书写流利，客服英语听说良好，普通话标准;
六、能运用办公自动化软件，有一定文字报告能力;
七、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;
八、能够接受前半年做五休二，之后做一休一的轮班工作制。
职责：
一、完成主管/经理安排的日常运营工作：业务流程、请款、统计、确认收款，整理各类单据等跟进工作;
二、负责门店人员招聘及考勤工作;
三、做好门店人员的日常管理及服务支持：检查管理、组织例会、店长会议等;
四、负责跟进各门店销售业绩情况、及时分析销售数据并提出优化分析;
五、负责合同签订及管理等。
任职资格：
一 、本科及以上学历，有一年以上购物中心、百货商场内从事家居营运相关经验者优先;
二、工作认真负责，有较强的学习能力、沟通能力，有团队合作精神和服务意识;
三、抗压性强，能接受一定程度加班;
四、热爱零售业，对新零售有自己独到的见解。
职责：
一组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;
二协助营运主管工作，落实天天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情;
三所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的.跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;
四负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;
五定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;
六学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;
七按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;
八完成上级下达的工作任务。
任职要求：
一.工商管理或相关专业专科以上学历;
二.有企业的营运管理、营销策划相关工作经验，接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训;
三.三年以上工作经验，其中两年以上大、中型商业企业的工作经验;
四.熟悉国家有关商业的法律法规;
四.熟练使用办公软件;
五.具备良好的协调能力、能适应较大的工作压力;
六.有良好的沟通、协调能力，责任心强。
职责：
一、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;
二、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;
三、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作;
四、负责租金、物业费收缴等相关工作;
五、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
一、年龄二二-三五岁，大专及以上学历;
二、一年以上工作经验，大、中型商业企业工作经验;
三、熟练使用办公软件;
四、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压
近距离地与客户面对面地交流，接待并解决客户的咨询，处理客户的投诉及建议；
协助制定销售人员及员工的培训计划，并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动，以确保培训计划及会议活动顺利进行；
收集、反馈及整理产品及培训数据、信息，以确保数据信息完整与及时；
接受客户订单处理，确保订单信息准确、高效地录入系统，管理库仓存货；
跟进馆内环境及设施的维护及保养工作，确保馆内工作的正常营运秩序；
及时高效地完成主管交办的部门相关工作。
职责：
一、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。
二、制定各类规范性文件，处理各类文档。
三、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。
四、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。
五、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。
营运助理任职资格：
一、大专及以上学历，二五岁-三五岁。
二、熟练操作电脑办公软件，优秀的EXCEL操作水平。
三、具备一年以上化妆品行业工作经验。
四、具备数据分析能力。
五、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力.
职责：
-根据主管要求收集整理各项报表,确保数据准确性,及时完成日/周/月报表;
-协助向餐厅收集整合各部门所须报表，在规定时间及上传;
-根据主管工作计划完成相关会议、培训行政工作，包括：预订会议室、会议室布置、资料准备、流程安排;
-收发E-mail或电话咨询，解决餐厅及各部门相关问题;
-处理餐厅相关供给商的对接及付款流程;
-了解并维护餐厅相关的营运系统(BOH);
-区域人员发展学习进度追踪;
任职要求：
一、大专以上学历(工作经验不限);
二、具有良好的学习能力、文字处理能力及沟通协调能力;
三、具有较强的执行力及团队协作能力;
四、有一定英文基础，能熟练使用办公设备;
五、熟练掌握计算机基础知识，办公软件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point
职责：
一.协助营业经理(主管)处理日常店铺营运工作;
二.婚博會前期物品準備，後期物品整理;
三.跟进營業部店铺維修事宜;
四.协助裝修工程前後期事宜;
五.整理營業部道具事宜;
六.完成上级工作安排的各项任务。
任职要求：
一.珠宝行业/行业销售/营运经验者优先;
二.大专或以上学历，能承受工作压力;
三.工作积极主动，处事认真细致，有高度责任感;
四.良好的Excel,Word运用操作能力;
五.能够接受出差。
职责：
一、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);
二、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;
三、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项;
四、所辖区域商铺经营分析;
五、所辖区域后三名品牌经营辅导;
六、所辖区域品牌租费催缴;
七、导购员入职岗前培训;
八、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。
任职资格：
一、大专及以上学历，专业不限;
二、了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;
三、一年以上购物中心或百货营运工作经验;
四、熟练使用office办公软件。
职责：
一、负责公司和客户韩语资料的翻译，并将中韩文资料归类存档;
二、执行文秘类工作，包括：商务会谈、文书处理、随行翻译、档案管理等;
三、行政事务工作，包括：商务会议安排准备、总经理日程安排、催办工作等;
四、协助总经理的日常工作，包括维护商户关系，监管及巡查营运等工作;
五、负责商场品牌商租凭合同及相关营销资料的整理、建档与保管，建立完善数据库;
六、参与策划商场的营销活动，执行并宣导;
七、对周边和韩国市场进行调研，做出可行性报告;
八、完成领导交代的其他工作。
任职资格：
一、大专以上学历，熟练的韩语听、说、读、写能力!朝鲜族优先考虑;
二、形象好、气质佳，具有服装行业营销经验者为佳。可接受定期出差;
三、工作认真细致、思维敏捷，责任心强，良好的沟通协调能力;
四、熟练运用office办公软件。
职责：
一、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴，负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作；
二、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求，负责楼面运营管理工作；
三、负责协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作，负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理；
四、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，装修手续的办理及资料的整理归档工作；
五、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档；
六、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作。
岗位要求：
一、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历；
二、一年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验，优秀应届毕业生也可考虑；
三、较强的语言表达能力良好的沟通技巧；
四、协调能力强，性格开朗、性情温和，强烈的工作责任心及良好的耐心；
五、良好的分析、策划、谈判、沟通能力，文笔佳。
职责：
一、负责销售任务分解，落实和跟进，楼层及区域销售分析工作
二、负责管理商品库存，了解畅滞销，与供给商沟通协调货品的跟进级其他相关知识
三、负责员工，店长的日常考核及培训工作
四、负责卖场日常化细节管理，包括商品陈列，价签，POP，消防设施级卖场卫生管理工作
五、负责促销活动的管理跟进，与供给商的沟通执行，区域自身促销活动的策划实施等工作
六、负责装修调整，楼层区域调整等工作，负责顾客服务投诉接待与处理工作
七、负责卖场进场，闭店和晨会流程，负责落实消防安全与检查，配合工作
任职资格：
一.年龄三五岁以下，大专以上
二.掌握卖场五大管理，熟悉商品的引进、销售、库存等相关知识
三.掌握基本的电脑知识以及相关软件的使用，办公设备的熟练操作
四.具有较强的激励、计划、协调、管理团队的能力
五.强烈的敬业精神和责任感，具有解决突发问题的能力
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